Yeni Üye | Üye Girişi | Sipariş Takibi | Favorilerim | Detaylı Arama | Yardım | Bize Ulaşın | Şifremi Unuttum | Bayi Girişi | Blog
Google+ FaceBook Twitter
Popup

adet sepetinize eklenmiştir.

Toplam Fiyat:
Arkadaş Kitabevi > Kitap > Savaş Yayınevi > İletişim Temelli Hizmet Pazarlaması
İletişim Temelli Hizmet Pazarlaması

İletişim Temelli Hizmet Pazarlaması

Savaş Yayınevi
Adet:  
Seçtiğiniz adet sepete eklenecektir.
Fiyatlarımıza KDV dahildir.
%10 İndirim
Arkadaş Fiyatı: 18 TL
Etiket Fiyatı: 20 TL
Kazancınız: 2,00 TL
Kazanacağınız Puan: 36
Twitter Facebook Google + Tumblr More
Ürün Açıklaması
Ekonomik hayatin temel unsuru olan isletmeler sürekli degisen ve gelisen piyasa kosullarinda, teknolojik gelismelerle birlikte yogunlasan rekabet ortaminda, tüketici ve müsterilerinin zihninde rakiplerinden farkli bir yerde kendilerini konumlandirabilmek için tüketicilere verimli ve kaliteli hizmetler sunmayi, onlarin ihtiyaçlarini karsilayarak onlari tatmin etmeyi ve yapmis olduklari faaliyetlerin sonucunda da kâr elde etmeyi amaçlamaktadirlar. Bu amaçlari dogrultusunda isletmeler; üretim, pazarlama, satis, finansman ve personel yönetimi birimlerine büyük önem vermektedirler.
(Önsöz'den)

Teknolojik gelismeler insanlarin iletisim kurma biçimlerini etkilemekte ve bu durum insanlarin tüketim ve alisveris davranislarina yansimaktadir.

Tüketicilerin zihinlerinde hizmetlerin algilanmasi ve belirli bir izlenim birakmasi için hizmeti üretenlerin verilen hizmetle ilgili mesajlari onlara iletmesi gerekir. Hizmet pazarlamasi ve iletisimin birbirinden ayrilamayacagini ve iletisim temelli uygulamalarin hizmet pazarlamasinin vazgeçilmez kosulu oldugunu belirtmek mümkündür.

Bu çalismada, hizmet pazarlamasi iletisim boyutuyla irdelenmistir.
Ürün Detayı
ISBN: 9786055662523
Yazar Adı: Kenan Mehmet Ekici;Nazlim Tüzel Uraltas
Yayıncı: Savaş Yayınevi
Dil: Türkçe
Cilt: Karton
En (cm): 15,5
Boy (cm): 21,5
Kağıt Cinsi: Avrupa Okuma Kağıdı
Sayfa Sayısı: 249
Baskı Sayısı: 1

Başa Dön