|
|
|
TESLİMAT ŞARTLARI
|
Ödeme onayı ve Siparişin hazırlanması
Sitemizden verilen tüm siparişlerde alışveriş güvenliğini sağlamak amacıyla bir
onay aşaması vardır. Siparişinizi oluştururken tercih ettiğiniz ödeme şekline göre
ilgili departmanımız siparişinizin onayını alır ve siparişiniz hazırlanma sürecine
girer.
Siparişin hazırlanma süreci;
- Havale / Eft siparişlerde sipariş tutarının banka hesaplarımıza yansımasıyla,
- Kredi kartıyla verilen siparişlerde Arkadaş’ın veya ilgili bankanın güvenlik departmanının
harcama onayıyla başlar.
Teslimat Süresi
Siparişinizin ödeme ve güvenlik onayının alınmasına takiben; satın aldığınız ürünler
için farklı bir tedarik süresi belirtilmemiş ise en geç 3 iş günü içerisinde
kargoya verilir. Kargoya verilen ürünlerin teslimat süresi mesafeye bağlı olarak
1 ila 3 gün içerisinde değişmektedir. Siparişinizdeki ürün/ürünlerin tedarik süresinin
uzaması yada tedarik edilememesi durumunda size tedarik zamanı konusunda bilgi verilecektir.
Tedariğinde problem çıkan ürünlerde; ödemenin iade edilmesi isteyebilir yada ürünün
tedarik edilmesi için bekleyebilirsiniz.
Teslimat ve Fatura Adresleri
Siparişleriniz sizin girmiş olduğunuz teslimat adresine gönderilecektir. Teslimatların
gecikmesindeki en sık karşılaşılan sebeplerden biri adres bilgilerinin yetersiz
olmasıdır. Lütfen teslimat adresinizi tam ve eksiksiz olarak giriniz.
|
|
|
|
|